1月24日,記者從通驛珠三角分公司獲悉,4名四川籍旅客因沒(méi)有有效核酸證明而滯留在廣珠西線沙溪服務(wù)區(qū),服務(wù)區(qū)工作人員及時(shí)伸出援手,幫助他們順利踏上旅途。
24日上午9時(shí),沙溪服務(wù)區(qū)經(jīng)理黃河斌在現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)4名旅客正在著急地打電話,身邊還有大包小包的行李,便過(guò)去了解情況。原來(lái),4名旅客從四川坐了十幾個(gè)小時(shí)大巴到達(dá)中山,因核酸證明不符合要求被攔截勸返。4名旅客滯留在服務(wù)區(qū)無(wú)計(jì)可施,不斷打電話向親友求助。黃河斌了解事情的來(lái)龍去脈以后,立即聯(lián)系了路政單位和沙溪防疫指揮部,隨后按照沙溪防疫指揮部意見(jiàn),幫助4名旅客去中山附近的醫(yī)院做核酸檢測(cè)。考慮到4名滯留旅客人生地不熟,黃河斌安排司機(jī)和車輛妥善把他們送下高速,并介紹去附近的橫欄醫(yī)院做核酸檢測(cè)。
“有需要幫助的滯留旅客,可撥打服務(wù)區(qū)內(nèi)的服務(wù)經(jīng)理電話求助?!鄙诚?wù)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨著春節(jié)臨近,服務(wù)區(qū)車流量也日益增大,旅客遇到困難可及時(shí)向服務(wù)區(qū)工作人員求助。
文:記者 何淼 通訊員 黃河斌 許曉琦
責(zé)任編輯:陳家浩