消費(fèi)復(fù)蘇大潮迎來(lái)線下實(shí)體消費(fèi)回歸，今年618也成為消費(fèi)復(fù)蘇背景下第一個(gè)大促，眾多市場(chǎng)需求等待釋放。6月9日，蘇寧易購(gòu)618省錢風(fēng)暴暨蘇寧易購(gòu)南區(qū)發(fā)布會(huì)在廣州隆重舉行，廣東省商務(wù)廳市場(chǎng)規(guī)劃與建設(shè)處二級(jí)調(diào)研員歐陽(yáng)要明、華南家電研究院院長(zhǎng)/廣東省家電商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴靜，TCL、海信、美的、海爾、AO史密斯、創(chuàng)維、康佳、三星、萬(wàn)家樂(lè)、格力、華帝、老板等家電品牌，鎂德鋁匠全鋁定制等百余名行業(yè)合作伙伴共同見(jiàn)證。
會(huì)上，歐陽(yáng)要明表示，蘇寧易購(gòu)作為線上線下家電銷售的頭部企業(yè)，為繁榮家電消費(fèi)市場(chǎng)作出長(zhǎng)期而卓有成效的努力，發(fā)揮了家電促進(jìn)主力軍的優(yōu)勢(shì)；舉辦618省錢風(fēng)暴活動(dòng)，實(shí)惠讓利，正是提振市場(chǎng)信心、激發(fā)消費(fèi)活力的有力舉措?！拔蚁嘈庞姓恼呒映郑邢裉K寧易購(gòu)集團(tuán)這樣的頭部企業(yè)的高度重視，鼓足干勁、砥礪前行，多領(lǐng)域、多區(qū)域、多主題，力度大的促銷會(huì)逐步開(kāi)展，吸引廣大市民的熱情參與，廣東消費(fèi)市場(chǎng)一定能更快更好地全面恢復(fù)?！?歐陽(yáng)要明如是說(shuō)。
賴靜在會(huì)上也表示，蘇寧易購(gòu)為制造商提供了很好的平臺(tái)，把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、最新的產(chǎn)品推向消費(fèi)者；也充分體現(xiàn)了蘇寧易購(gòu)平臺(tái)為消費(fèi)者服務(wù)、為制造商服務(wù)，助力于市場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化。
啟動(dòng)儀式上，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)南區(qū)管理總部執(zhí)行總裁戴馮軍正式發(fā)布了蘇寧易購(gòu)南區(qū)618省錢風(fēng)暴重磅舉措及下階段蘇寧易購(gòu)南區(qū)發(fā)展規(guī)劃。據(jù)戴馮軍介紹，作為家電家居一站消費(fèi)平臺(tái)，蘇寧易購(gòu)在今年618將更加關(guān)注用戶全流程的購(gòu)物體驗(yàn)，以產(chǎn)品上新、場(chǎng)景體驗(yàn)、省心服務(wù)疊加“政企廠銀”四重補(bǔ)貼，提供更加實(shí)惠省心的購(gòu)物體驗(yàn)，進(jìn)一步深化零售服務(wù)商戰(zhàn)略，夯實(shí)家電家裝消費(fèi)主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)南區(qū)于6月9日至11日啟動(dòng)搶冰洗活動(dòng)，6月16日-18日沖刺618風(fēng)暴活動(dòng)，持續(xù)攜手生態(tài)合作伙伴，提升產(chǎn)品力、價(jià)格力、場(chǎng)景力、服務(wù)力，滿足用戶“家消費(fèi)”升級(jí)需求，助推年中消費(fèi)潛力加速釋放。
加碼“政企廠銀”四重補(bǔ)貼 推出低至五折抖音優(yōu)惠券
今年是消費(fèi)提振年，作為傳統(tǒng)消費(fèi)的“四大金剛”之一，家電是我國(guó)恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的重點(diǎn)領(lǐng)域。從啟動(dòng)儀式上獲悉，今年各地政府相繼發(fā)布相關(guān)促消費(fèi)政策，618期間，蘇寧易購(gòu)南區(qū)將聯(lián)合工廠、銀行等各方資源，持續(xù)推出疊加政府、平臺(tái)、工廠、銀行“四重補(bǔ)貼”活動(dòng)，刺激消費(fèi)增長(zhǎng)。6月9日至11日爆發(fā)的搶冰洗活動(dòng)中，還推出套購(gòu)滿額享立減2000元 ，冰箱參與局部櫥改項(xiàng)目補(bǔ)貼2000元 ，冰箱買大送小活動(dòng)。
抖音電商作為新興電商模式，618期間，蘇寧易購(gòu)將持續(xù)加大在離店?duì)I銷方面的投入，積極探索抖音電商和抖音本地生活團(tuán)購(gòu)券等帶貨形式，并推出低至五折抖音優(yōu)惠券，給予消費(fèi)者更多的福利補(bǔ)貼。如蘇寧易購(gòu)長(zhǎng)沙大區(qū)推出200元抵500元全品類券通用券、廣州大區(qū)推出20元抵120元全品類通用券、深圳大區(qū)推出電腦100元抵200元券、空調(diào)100抵300元券、南寧大區(qū)100元抵300元全品類通用券、海口廚衛(wèi)100元代300元券、中山大區(qū)100代200元（選品型號(hào)參加）、武漢大區(qū)19.9元代69.9元無(wú)敵券。
家電以舊換新再次啟動(dòng) 激活綠色消費(fèi)
據(jù)了解，本次618期間，6月8日佛山再次啟動(dòng)家電以舊換新政府補(bǔ)貼，購(gòu)買指定綠色智能家電，單筆享8.5折，750元封頂。比如，美的空調(diào)MS100 大一匹，原價(jià)4499元，蘇寧易購(gòu)補(bǔ)貼價(jià) 4099元，享受政府綠色智能家電補(bǔ)貼15%，最終補(bǔ)貼 3484元，整體省了將近1000元。
618期間，蘇寧易購(gòu)將繼續(xù)加大換新補(bǔ)貼力度，家電、手機(jī)、電腦以舊換新至高補(bǔ)貼1500元。除了活動(dòng)力度，還推出通過(guò)新機(jī)款直接抵扣舊機(jī)款、送新拖舊一體化等煥新服務(wù)；免費(fèi)上門收，舊空調(diào)至高補(bǔ)貼500元，新機(jī)至高補(bǔ)貼400元，相當(dāng)于一臺(tái)舊空調(diào)到蘇寧易購(gòu)換新可以優(yōu)惠至高900元。
服務(wù)升級(jí) 免費(fèi)試用、貴就賠、免費(fèi)清洗...
服務(wù)能力一直是蘇寧易購(gòu)傾力打造的產(chǎn)品。在618期間購(gòu)買的空調(diào)、冰洗商品（指定機(jī)型）均享受365天只換不修服務(wù)，如遇質(zhì)量問(wèn)題直接換新機(jī)，7天無(wú)理由退貨、618貴就賠、買大冰箱（指定型號(hào)）櫥柜免費(fèi)改造、買洗干套（指定型號(hào)）陽(yáng)臺(tái)免費(fèi)改造、空調(diào)免費(fèi)清洗、晚發(fā)晚到及時(shí)賠，退貨免運(yùn)費(fèi)等服務(wù)。
另一方面，蘇寧易購(gòu)聯(lián)合美的、海爾、海信、博世、西門子、TCL、方太等頭部家電品牌，推出“百萬(wàn)臺(tái)家電免費(fèi)試用”活動(dòng)，覆蓋空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)、消費(fèi)電子等核心品類，并重點(diǎn)針對(duì)廚房空調(diào)、新風(fēng)空調(diào)、除菌冰箱、洗碗機(jī)、干衣機(jī)、智能門鎖等新趨勢(shì)產(chǎn)品，推出最長(zhǎng)180天免費(fèi)試用、不滿意無(wú)條件退貨退款服務(wù)。
牽手美團(tuán)及餓了么發(fā)力本地生活 全城最快30分鐘送貨到家
據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)擁有豐富的數(shù)碼家電商品的線下供應(yīng)鏈，在“本地化+即時(shí)配送”的即時(shí)零售模式下，推出30分鐘極速送達(dá)服務(wù)，像點(diǎn)外賣一樣選購(gòu)家電和3C產(chǎn)品，隨想隨買隨到，大大提升便捷度。更有免費(fèi)配送、手機(jī)數(shù)碼補(bǔ)貼等活動(dòng)。除此之外，選購(gòu)家電3C商品享家庭寬帶免費(fèi)送或?qū)拵崴俜?wù)，助力智能家居、全屋互聯(lián)的消費(fèi)新趨勢(shì)。
據(jù)戴馮軍介紹，截至目前，蘇寧易購(gòu)南區(qū)蘇寧易購(gòu)已有超百家門店入駐了美團(tuán)餓了么平臺(tái)，覆蓋城市超30個(gè)，下階段將進(jìn)一步拓展覆蓋區(qū)域及商品類目，預(yù)計(jì)2023年年底將完成200家門店入駐美團(tuán)餓了么平臺(tái)。消費(fèi)者登錄“餓了么”APP搜索“蘇寧易購(gòu)”，即可下單購(gòu)買手機(jī)通訊、數(shù)碼電腦、生活家電類等3000余種商品，全城最快30分鐘送貨到家。
上線“3D樣板間”、持續(xù)打造蘇寧易家旗艦店，推動(dòng)綠色節(jié)能健康家電
近兩年，隨著國(guó)民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的快速變化，消費(fèi)者正在不斷追求更美好的生活品質(zhì)，與健康有關(guān)的家電及服務(wù)消費(fèi)占比逐漸上升，這也給蘇寧易購(gòu)以及家電廠商提供了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，一同助力家電產(chǎn)品健康功能的趨勢(shì)升級(jí)。
在居家生活中，客廳、臥室、書房等空間，都有針對(duì)性的空調(diào)產(chǎn)品。然而廚房作為居家生活不可缺少的場(chǎng)景，現(xiàn)有方案卻無(wú)法為大部分家庭解決廚房高溫問(wèn)題。市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)表明，中國(guó)家庭有3.7億戶，廚房?jī)?nèi)空調(diào)的普及率卻不足1%，普及率與用戶需求明顯不匹配。啟動(dòng)儀式上，蘇寧易購(gòu)廣州大區(qū)家電公司總經(jīng)理姚楚航表示，“今年上市的美的廚清涼廚房空調(diào)系列新品，可以說(shuō)是一款空調(diào)行業(yè)革新和升級(jí)的產(chǎn)品，為越來(lái)越多的消費(fèi)者帶來(lái)全新的廚房空氣解決方案，一上市便受到了眾多消費(fèi)者的追捧。”
據(jù)介紹，蘇寧易購(gòu)南區(qū)下半年將持續(xù)打造蘇寧易家旗艦店，進(jìn)一步聚焦“家庭場(chǎng)景解決方案”，匯聚更多高端進(jìn)口家電館、新裝局改等新場(chǎng)景和新服務(wù)，能夠滿足城市人群對(duì)于家電家裝一站式購(gòu)物需求，從“賣一臺(tái)家電”向“賣一套家電”上轉(zhuǎn)變，為配合商家的“套購(gòu)”，蘇寧易購(gòu)APP上線“3D樣板間”的功能，聚焦消費(fèi)核心場(chǎng)景，打造消費(fèi)場(chǎng)景套購(gòu)方案，實(shí)現(xiàn)商品的套系化購(gòu)買及一站式選購(gòu)，這也將成為蘇寧易購(gòu)?fù)诰蛳M(fèi)增量的重要引擎。
會(huì)上，戴馮軍通報(bào)了蘇寧易購(gòu)南區(qū)下階段的規(guī)劃，他表示，將加快店面調(diào)整和市場(chǎng)布局，開(kāi)好店、開(kāi)大店，下半年計(jì)劃新開(kāi)和重裝店545家，涵蓋蘇寧易家廣場(chǎng)店及易家旗艦店12家、常規(guī)店51家、零售云店404家及強(qiáng)加盟店78家。
市場(chǎng)回暖趨勢(shì)下，實(shí)體消費(fèi)也正慢慢復(fù)蘇。戴馮軍表示，面對(duì)即將到來(lái)的618省錢風(fēng)暴，蘇寧易購(gòu)南區(qū)將在政府政策的指導(dǎo)下，更加堅(jiān)定地?cái)y手家電、家居、家裝、銀行等合作伙伴共同奮進(jìn)，抓住家電消費(fèi)新機(jī)遇，為國(guó)家實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，注入新動(dòng)能。
◆編輯：龍慧◆二審：馮嘉揚(yáng)◆三審：周亞平
