10月30日下午,市民陳俊國走進(jìn)石岐街道大信社區(qū)黨群服務(wù)中心,把一面錦旗送給社區(qū)工作人員,向他們表示衷心的感謝。原來,在社區(qū)黨委、中山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、供電部門等多方合力幫助下,陳俊國查找并補(bǔ)齊相關(guān)歷史材料,打通了有關(guān)審批流程,最終打通了新能源汽車充電“最后一公里”,每個(gè)月不僅能節(jié)省不少錢,充電也更加方便了。
9月28日,陳俊國將使用了10年的燃油汽車置換為新能源汽車??紤]到新能源汽車的日常充電需求,購車的同時(shí),他也著手開始申請辦理充電樁手續(xù),在這個(gè)過程中遇到了困難。原來,陳俊國所在的小區(qū)屬于老舊小區(qū),建于20世紀(jì)90年代,停車區(qū)域?qū)儆诠餐\噲?,居民只有使用?quán)但無固定停車位。國慶假期期間,他第一時(shí)間找到石岐街道大信社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任劉志林進(jìn)行溝通,劉志林了解相關(guān)情況后,積極牽頭幫助他與各個(gè)相關(guān)部門咨詢、協(xié)商。與此同時(shí),陳俊國也向12345市長信箱投遞了求助信,反饋相關(guān)信息?!安坏?4小時(shí),我就收到了求助信的回復(fù),告知我事情已經(jīng)落實(shí)?!标惪f道。
“在還沒收到12345反饋前,我們就一直在跟陳先生溝通?!眲⒅玖终f,當(dāng)時(shí)是卡在了歷史遺留的問題上?!耙?yàn)榉慨a(chǎn)資料和車房資料有一個(gè)歷史問題,不在我們社區(qū)職能范圍。后來,我們通過與供電局等單位,主動(dòng)幫他找齊了相關(guān)資料,并且實(shí)地考察,最終完成了這么一個(gè)申報(bào)工作。”
10月11日,困擾陳俊國許久的充電樁問題得到完全解決,充電樁也順利安裝在了小區(qū)居民們的“家門口”,前后歷時(shí)不過15天。
新裝的充電樁不僅使陳俊國個(gè)人受益,更便利了社區(qū)的其他居民。“雖然是老舊小區(qū),但是這里的居民都很和睦,遵守規(guī)則,我家里的老人也習(xí)慣了周邊的生活,不舍得搬走?!标惪吲d地說道。
記者 李鑫 王云 見習(xí)生 陳梓煌
◆編輯:龍慧◆二審:陳吉春◆三審:周亞平