中山火炬高新區(qū)人民醫(yī)院聚焦市民就醫(yī)的急難愁盼問題,在停車服務、數字化就醫(yī)服務、暖心便民服務等方面提檔升級。
近日,火炬高新區(qū)人民醫(yī)院在3號門對面租賃一處停車場,新增開放停車位600余個。
“上個月早上9點到區(qū)人民醫(yī)院產檢,車位比較緊張,今天10點過來很快就找到了停車位!”定期開車到區(qū)人民醫(yī)院做產檢的王小姐深有體會地說。
除新增停車位外,醫(yī)院還號召職工綠色出行,對職工車輛開展“騰挪行動”,院內不再停放職工車輛,“讓位”就診群眾,共騰挪300余個車位。
另外,火炬高新區(qū)人民醫(yī)院通過收集患者需求,對移動端信息系統(tǒng)進行多次升級換代,讓“患者跑路”變成“數據跑路”,提升群眾就醫(yī)體驗。為關愛特殊群體就醫(yī)需求,該醫(yī)院在院內設立學雷鋒志愿者服務崗、老人服務崗,協(xié)助老年人及有需要的患者完成就醫(yī)。同時,在門口及醒目位置增設共享輪椅、共享充電寶、便民雨傘等智能設備,使用手機就可借用,滿足患者就醫(yī)需求。
◆編輯:龍慧◆二審:陳吉春◆三審:周亞平
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