近日，廣東省首批營商環(huán)境改革試點名單出爐，中山火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（以下簡稱“火炬開發(fā)區(qū)”）成功入選。此次共有10個單位上榜，火炬開發(fā)區(qū)是中山唯一入選的單位。
一直以來，火炬開發(fā)區(qū)高度重視營商環(huán)境工作，持續(xù)為企業(yè)提供有“溫度”又有“速度”的服務(wù)，推動“指尖辦”“馬上辦”“跨域通辦”，將更多“能辦”變成“好辦”。在2023年中山市鎮(zhèn)街優(yōu)化提升改革發(fā)展環(huán)境調(diào)查中，火炬開發(fā)區(qū)綜合排名位列全市第一。
在市場準入方面，火炬開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管分局多管齊下打造營商環(huán)境新亮點。比如，依托“一照通行”“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)，企業(yè)開辦全流程平均時間壓縮至1個工作日內(nèi)，各類事項100%實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”；企業(yè)開辦商事登記網(wǎng)辦率保持99%以上，市場主體設(shè)立登記繼續(xù)保持在0.5個工作日內(nèi)完成，最快當場辦結(jié)；實施“新開辦企業(yè)首套印章免費刻”服務(wù)，民營企業(yè)新開實現(xiàn)“零成本”；開辟“個轉(zhuǎn)企”綠色通道，并建立“個轉(zhuǎn)企”服務(wù)團隊，由專窗專員“一對一”為個體工商戶提供轉(zhuǎn)型升級咨詢、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)服務(wù)，2023年以來該區(qū)已推動74戶個體工商戶成功轉(zhuǎn)型升級。
在政務(wù)服務(wù)方面，該區(qū)持續(xù)深化“放管服”改革，大力優(yōu)化營商環(huán)境。比如，推進政務(wù)服務(wù)“指尖辦”，746項政務(wù)服務(wù)進駐廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，610項服務(wù)實現(xiàn)“零跑動”；拓展“跨域通辦”新領(lǐng)域，實現(xiàn)450個事項“全城通辦”、291個事項“灣區(qū)通辦”“省內(nèi)通辦”、290個事項“跨省通辦”；做優(yōu)“告知承諾制”，推動198個審批事項實行“告知承諾制”，審批流程由多個環(huán)節(jié)優(yōu)化為“承諾即發(fā)證”模式，審批時限壓減至1個工作日以內(nèi)；在工程建設(shè)項目審批方面，通過將人防、消防、施工許可等工程建設(shè)項目審批事項實行并聯(lián)審批，推行“承諾機制”“帶設(shè)計方案”“預(yù)受理”等模式，政府投資項目、社會投資項目審批承諾時間分別從90天、60天均壓縮至39天。
在營造法治化營商環(huán)境方面，該區(qū)大力優(yōu)化法治化營商環(huán)境，釋放市場活力。比如，構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)、勞資糾紛、婚姻家庭以及物業(yè)管理等重點領(lǐng)域25個行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織，人民調(diào)解員近200名。2023年，警調(diào)聯(lián)調(diào)項目共接收群眾咨詢756宗；有效調(diào)解成功675宗；群眾滿意度達99.8%。
編輯 曾淑花 二審 陳彥 三審 程明盛
