為配合全省開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作,3月15日,珠海機(jī)場(chǎng)以 “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī),在金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下,組織開(kāi)展以“共促消費(fèi)公平,樂(lè)享民航服務(wù)”為主題的3·15宣傳活動(dòng)。
黨建引領(lǐng),助推放心消費(fèi)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),珠海機(jī)場(chǎng)聯(lián)合金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在候機(jī)樓內(nèi)設(shè)置咨詢臺(tái),向過(guò)往旅客發(fā)放《珠海機(jī)場(chǎng)首次乘機(jī)旅客指南》《珠海機(jī)場(chǎng)美食購(gòu)物地圖》等宣傳資料,宣傳乘機(jī)注意事項(xiàng)和候機(jī)樓內(nèi)的餐飲購(gòu)物門店等信息,讓首次乘機(jī)的旅客能在短時(shí)間內(nèi)熟悉候機(jī)樓的設(shè)施和布局。
為展現(xiàn)新時(shí)代黨員風(fēng)采,發(fā)揮黨員帶頭示范的先鋒模范作用,珠海機(jī)場(chǎng)黨委組織黨員志愿者在候機(jī)樓內(nèi)開(kāi)展學(xué)雷鋒服務(wù)暨3·15誠(chéng)信宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“民航3·15知識(shí)乒乓問(wèn)答”有獎(jiǎng)互動(dòng),通過(guò)將宣講和游戲結(jié)合,生動(dòng)活潑地向旅客宣傳航空乘機(jī)知識(shí)、疫情防控乘機(jī)注意事項(xiàng),本次志愿活動(dòng)切實(shí)促進(jìn)珠海機(jī)場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境,同時(shí)引導(dǎo)和激勵(lì)黨員、員工爭(zhēng)做新時(shí)代的先鋒,為建設(shè)美麗、和諧的珠海機(jī)場(chǎng)貢獻(xiàn)力量,為廣大旅客提供溫馨的服務(wù),展現(xiàn)珠海機(jī)場(chǎng)人的精神。
普及知識(shí),踐行真情服務(wù)
珠海機(jī)場(chǎng)始終以“快樂(lè)飛翔”為價(jià)值出發(fā)點(diǎn),持續(xù)提高航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,圍繞商業(yè)招商、品牌引進(jìn)、商業(yè)項(xiàng)目比價(jià)以及定期價(jià)格監(jiān)控措施等方面開(kāi)展大量深入、細(xì)致的工作,確保商業(yè)項(xiàng)目“同城同質(zhì)同價(jià),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”,以優(yōu)質(zhì)的商品和合理的價(jià)格為出行旅客營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍,受到了旅客的廣泛好評(píng),并獲評(píng)金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局頒發(fā)的2021年度消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位。
未來(lái),珠海機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)貫徹民航“真情服務(wù)”理念,落實(shí)在保障安全運(yùn)行、提升民航服務(wù)水平、維護(hù)旅客合法權(quán)益以及疫情常態(tài)化防控等方面的舉措,持續(xù)以旅客滿意度為標(biāo)尺,用真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)回饋社會(huì),努力提升旅客出行體驗(yàn),打造具有珠海機(jī)場(chǎng)特色的真情服務(wù)品牌。